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教育快评丨“摘口罩吃饭”的纠纷,到底该如何化解?

4月4日,G7060次列车行至上海到苏州区间时,两名女乘客因摘下口罩吃东西,引起另一名男乘客不满,他要求二人立刻戴上口罩,随后双方发生言语和肢体冲突。乘警到场调解,双方均认为自己没有错,乘警只好交接给池州站派出所处理。(4月6日《扬子晚报》)

因为在列车上“摘口罩吃饭”引发了纠纷。双方闹得十分不愉快,最终还惊动了铁路乘警。在列车上吃饭摘掉口罩到底可不可以呢?铁路警方表示,长途旅行需补充能量水分,高铁像地铁那样禁食不现实。疫情期间餐车暂不开放,旅客须在自己座位上就餐,建议乘客相互理解,错峰吃饭。

这起在列车上“摘口罩吃饭”的纠纷具有典型意义。从疫情防控角度来说,“摘掉口罩”显然存在一定隐患。但是,也要看到的是“摘掉口罩”是为了什么?假如说,“摘掉口罩”是为了自己舒服,不考虑他人安全,那么这种“摘掉口罩”显然是需要零容忍的。不过,“摘掉口罩”是为了吃饭,是为了喝口水,就是能够理解的了。因此,这起纠纷的发生是不应该的。

因为“摘掉口罩吃饭”引发的纠纷,这并不是第一起,也不会是最后一起。我们不能看着“摘掉口罩吃饭”引发的纠纷扩大。

列车和地铁是不同的。地铁都是短途,禁止就餐喝水,是能够做到的,只要乘客“忍一忍”就过去了。而列车都是长途客运,乘坐的时间少的一个小时,多的几个小时,长的甚至10几个小时,“不吃不喝”显然不可能。而在疫情防控期间,为了确保大家的安全,列车的“餐饮间”是关闭的,乘客不可能到“餐饮间”就餐的。这个时候只能“坐在自己座位上就餐”,这是不能回避的。

吃饭就需要用嘴巴,用嘴巴就只能“摘掉口罩”。没见过“戴着口罩”吃饭的。因此,我们的乘客之间需要多些理解、多些宽容。尤其是很多出行的旅客还带着年迈的老人和年幼的孩子,他们都需要及时补充身体能量。

“摘掉口罩吃饭”,固然存在一定安全隐患。不过,对于这种刚需是不能简单粗暴反对的。当然,如何更好“摘掉口罩吃饭”,也还是可以思考的事情。对于打算“吃饭的旅客”,不妨征求一下附近乘客的意见,善意告诉一声,说一句客气话。在“摘掉口罩吃饭”过程中,尽量缩短吃饭时间,不能像平时那样“慢吞吞”,还应该吃些简单的食物,切不可旁若无人大快朵颐。而对于其他乘客而言,也需要多些理解和包容。小心谨慎是对的,但是不能过度焦虑,过度防范。列车是做了防控措施的,一个方面是出行人员都持有健康码,还做了体温检测。而且已经拉宽了座位的距离。

“摘口罩吃饭”引发纠纷,不是个小问题。需要多措并举进行化解。

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